営業担当の林です。車のメンテナンスのためトヨタのディーラーに伺った時の出来事を共有できればと思いコメントします。
ディーラーで提供されたストローが、なんと!紙製だったのです。まさかここで出会うとは思っていなかったので、ちょっぴり得した気分で思わずシャッターをきりました。
良く考えれば、カフェなどで提供されるアイスコーヒーには、半永久的に地球に居すわるゴミを出します。
スーパーの生鮮食品でも『海のエコラベル』の商品が増えていて、サステナブルやSDGsのような取り組み自体が新しいサービスとなっていくなら『良いサービス』が過剰サービスだった時代は終わっていくのでしょうね。
⇩入荷したばかりのトレーナーです。とても感じが良いです!